FAQ – Lista de Aniversário Meu Solzinho

Como faço para criar uma lista de presente?

Você pode criar a sua lista de duas formas, pelo site https://listadeaniversario.rihappy.com.br ou através do aplicativo Meu Solzinho em seu smartphone. Não é possível criar uma lista em loja

Como fazer a lista de presentes através do site?

Pelo site você deve acessar (https://listadeaniversario.rihappy.com.br) e clicar no botão “Criar lista”. Faça seu cadastro, crie sua lista, escolhendo entre uma lista pré-pronta ou começar uma lista do zero, e em seguida compartilhe com seus convidados.

Como funciona o aplicativo da Ri Happy para criar lista?

O aplicativo Meu Solzinho oferece diversos serviços para facilitar a busca pelo presente ideal. Após instalado o aplicativo em seu smartphone, você deverá realizar um cadastro e criar sua lista de aniversário. Para adicionar os produtos à sua lista, você poderá escolher uma lista pré pronta ou buscar por produtos disponíveis no e-commerce da Ri Happy.

Após a escolha, eles serão adicionados à sua lista e você poderá compartilhar com seus convidados!

Como faço para compartilhar minha lista?

Finalizada a sua lista, você poderá compartilhar o link manualmente e também pelo Facebook e WhatsApp.

Como acompanhar a compra dos produtos escolhidos por meus convidados?

O dono da lista poderá acessá-la, fazendo o login em seu cadastro no site https://listadeaniversario.rihappy.com.br/ e verificar os produtos já escolhidos!

Como posso realizar a compra de um presente de uma lista?

Os presentes de listas podem ser comprados através do link compartilhado ou em uma de nossas lojas. Comprando pelo site (link compartilhado) o pagamento será realizado por cartão de crédito ou boleto.

Se optar pela compra em loja física, você deverá informar o nome do aniversariante da lista que você está comprando o presente ao vendedor, para que possa ser feita a sinalização do item como adquirido.

Agora uma novidade: além de poder comprar o presente físico você também poderá presentar disponibilizando créditos para uso posterior do dono da lista. Neste caso, a compra é feita diretamente na página da lista, e o pagamento será realizado somente por cartão de crédito.

Posso trocar um produto comprado através de uma lista de presentes?

Todos os produtos adquiridos através da lista seguem a mesma política de troca vigente na empresa, que pode ser consultada através de nosso site, de acordo com o canal escolhido.

Qual a validade dos créditos de uma lista de presentes?

Todos os presentes ganhos em forma de créditos são disponibilizados em um cartão virtual e tem validade de 180 dias a contar a partir do dia do evento.

 

Dúvidas?

Mande um e-mail para a gente

sac@rihappy.com.br